POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los productos Valthera son inspeccionados y verificados antes de ser despachados, asegurando su perfecto estado.

Solo se aceptan solicitudes de cambio o devolución en caso de fallas de fabricación comprobables, conforme a la garantía legal vigente en Chile.

Condiciones:

• Producto sin uso
  
  

• Empaque original completo
  
  

• Todos los accesorios incluidos
  
  

No se aceptan cambios ni devoluciones por:

• Cambio de opinión
  
  

• Uso indebido
  
  

• Daños posteriores a la entrega
  
  

Las solicitudes deben realizarse dentro del plazo legal correspondiente.

PRODUCTO DAÑADO EN EL ENVÍO

En caso de recibir un producto con daño visible, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción, adjuntando fotos y/o video del producto y su empaque.

Transcurrido este plazo, se considerará que el producto fue recibido en conformidad.